Faire vivre une expérience client exemplaire, c'est le cœur de ce poste. Vous pilotez le magasin pour qu'il soit à la fois performant et accueillant, au sein d'un univers beauté et bien-être où la satisfaction client prime. En lien direct avec votre équipe, vous veillez à la mise en valeur des produits, au respect des standards de présentation et à l'atteinte des objectifs commerciaux. Votre quotidien alterne pilotage, accompagnement et présence sur le terrain. Vos principales responsabilités : - Organiser et superviser les activités quotidiennes du magasin - Encadrer, former et motiver l'équipe de vente - Suivre les indicateurs commerciaux et piloter la performance - Garantir une expérience client fluide et qualitative - Assurer la bonne tenue du point de vente et la gestion des stocks Vous aimez le terrain et savez entraîner une équipe vers l'excellence. Votre sens du service et votre exigence font la différence. - Expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire - Leadership naturel et capacité à fédérer - Goût prononcé pour la satisfaction client - Organisation rigoureuse et gestion efficace des priorités - Bonne compréhension des enjeux commerciaux Prime de performance