Avez-vous le sens du service client et une affinité pour le secteur automobile ? KT-Consulting, Consultante en recrutement Indépendante, recherche un Réceptionnaire Carrosserie (H/F) pour accompagner les clients tout au long du processus de réparation, de l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule.. Vos missions : - Accueillir les clients et identifier leurs besoins à la réception du véhicule - Établir les ordres de réparation et les devis correspondants - Planifier les interventions en coordination avec l'atelier - Assurer le suivi de l'avancement des travaux et informer le client - Contrôler la qualité des réparations avant livraison Vous appréciez le contact client et savez instaurer une relation de confiance durable. Pour réussir sur ce poste, vous devez disposer des compétences et qualités suivantes : - Formation en après-vente automobile ou expérience équivalente - Solide connaissance des processus de réparation carrosserie - Capacité à planifier et prioriser plusieurs demandes simultanément - Maîtrise des outils informatiques de gestion atelier - Sens de l'organisation et respect des procédures - Excellente communication orale et écrite, orientée satisfaction client Bone ambiance générale Nombreux avantages