Résumé du Projet Ce projet stratégique vise à améliorer la filière Conso au sein d'un environnement bancaire complexe et multi-acteurs. Les objectifs incluent l'optimisation des parcours client et conseiller, la gestion du recouvrement, et le suivi des indicateurs clés de performance (KPI). Les livrables attendus sont implicitement liés à la mise en place et à l'animation d'une squad agile, à la gestion proactive des risques, à l'anticipation de l'allocation des ressources, et à la capacité de challenger les solutions techniques et leurs coûts. Profil Recherché Nous recherchons un Scrum Master expérimenté, spécialisé dans la filière consommation. Expérience et Contexte : - Expériences significatives dans un environnement similaire. - Bonne compréhension d'un écosystème bancaire, notamment celui du SI CATS. Compétences Techniques : - Bagage technique (Host et Open). Compétences Comportementales : - Capacité à construire et animer le collectif au sein de la squad et avec l'écosystème CAPFM et CATS. - Capacité à assurer la gestion des risques des projets. - Capacité à anticiper la bonne allocation des ressources. - Capacité à challenger les solutions techniques et les charges associées.