Description du poste : Job Link recrute pour l'un de ses clients des Techniciens SAV en électroménager (F/H), pour des interventions à domicile en Île-de-France (02, 60, 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95). Vos missions principalesEn tant que technicien(ne) SAV, vous serez en charge de : Diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers dès le premier passage, Réaliser un pré-diagnostic avant chaque intervention pour anticiper les réparations, Gérer vos commandes de pièces détachées et suivre les prévisionnels, Informer, accompagner et rassurer les clients tout au long de votre intervention. Votre mission se résume à offrir une solution rapide et efficace directement au domicile des clients. Vos outils et formationsPour garantir votre efficacité, des moyens performants et innovants sont à votre disposition : Véhicule de service, smartphone, tablette et boîte à outils, Accès à une hot-line et à une base de connaissances digitales, Formations régulières sur les nouvelles technologies et toutes marques d'électroménager. Les avantages proposésRémunération attractive : Salaire fixe entre 1 833 EUR et 2 394 EUR brut/mois selon expérience + rémunération variable (bonus et primes diverses), Véhicule de service avec carte essence, Titres-restaurants, Prise en charge à 60 % de l'abonnement aux transports en commun, Prime de participation aux bénéfices et d'intéressement, Mutuelle/prévoyance, Accès au Comité Social Économique (CSE) et à des remises personnelles en magasin, RTT et horaires en journée, Formations régulières toutes marques et tous produits. Type de contratCDI avec plusieurs postes à pourvoir. Intéressé(e) ?Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique, prête à vous accompagner dans votre développement professionnel. Description du profil : VOTRE PROFIL : - Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers. - Vous avez le sens du service client. - Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent. - Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients. - Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.