MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs alliés en leur fournissant des capacités militaires décisives à des fins de sécurité nationale et d'autonomie stratégique. Les produits du Groupe sont en service dans plus de 90 forces armées dans le monde. Avec plus de 13 000 personnes travaillant ensemble en France, au Royaume-Uni, en Italie, en Allemagne et en Espagne, MBDA est l'exemple le plus abouti d'intégration industrielle réussie dans le secteur de la défense en Europe. Les compétences des collaborateurs couvrent tous les aspects de la conception, du développement, de la production, du support et des services des systèmes d'armes complexes. Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux besoins des forces armées face à de nouvelles menaces. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l'innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions au meilleur niveau. Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d'entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons. Description du poste Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...). Au sein des équipes Services Support du CSS, vous évoluez au sein de l'entité Rechanges & Réparations qui fournit un éventail de solutions de soutien pour une large gamme de produits en service dans le monde entier. A ce titre vous êtes en charge d'établir les coûts de réalisation des rechanges pour tout système d'arme en vue d'établir les devis communiqués au client.   Plus concrètement, vous êtes en charge de : - S'assurer de l'exactitude des données techniques fournies par rapport à la définition du produit. - Vérifier la cohérence des propositions commerciales des fournisseurs. - Alerter au sujet d'éventuelles obsolescences et des solutions de substitution possibles. - Vérifier et mettre à jour le paramétrage des outils de gestion (délais, fournisseurs, etc.). - Consolider les devis reçus pour réaliser un chiffrage global qui prenne en compte les coûts de production, de réparation, les frais annexes (coûts de transport) et qui réponde au besoin exprimé. - Identifier les matériels pour lesquels les informations sont manquantes afin d'initier par anticipation des demandes de devis auprès des fournisseurs internes ou externes. - Fournir les valeurs pour douane en se basant sur l'historique et/ou la typologie du contrat. - Tenir à jour la base de données des coûts de production rechange dans l'outil de gestion informatique. - À partir des coûts des rechanges, établir les prix de vente pour chaque article sur délégation du Business. - Contribuer à la mise en place ou l'amélioration des outils de l'équipe.   Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement). De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne...