Placé sous l'autorité du Responsable de secteur de proximité, le responsable de proximité coordonne et contrôle techniquement et administrativement les interventions des secteurs selon le planning établi. Lors des réclamations techniques, il établit le diagnostic, commande, suit etréceptionne les travaux.Par sa présence sur le terrain, il assure une mission de lien social avec les locataires. Il est responsable de laqualité de la gestion de proximité du secteur (nettoyage, entretien, travaux, hygiène et sécurité technique) etdes relations avec les locataires. Il gère les personnels de proximité placés sous son autorité(Gestionnaire/employés d'immeuble, agents d'entretien).SPECIFICITE : poste multisites- MISSIONS PRINCIPALES- Analyse et suivi des réclamations : visitessur place, rédaction des travaux à réaliseret contrôle de ces derniers.- Passation commande : élaboration de lafiche de travaux, estimation du bon decommande suivant le bordereau de prix ettransmission à sa hiérarchie pourvalidation avant saisie.- Contrôle de la conformité des travauxréalisés- Vérification des prestations de nettoyagesuivant cahier des charges et planningd'intervention.- Visite quotidienne des groupes(surveillance des équipements techniquedu patrimoine, prise de réclamationsrenseignement quotidien des différentesfiches techniques inhérentes à chaquebâtiment- Gestion et analyse De la bonne qualité devie des locataires du secteur dont il a lacharge- Proposition d'amélioration dufonctionnement de son activitAnalyse et transmission à sa hiérarchiedes observations faites sur le site.Détection et remontée des anomaliestechniques bâtiments- Gestion des agents de proximité (bonneutilisation des équipements, desfournitures /des règles d'hygiène et desécuritCOMPETENCES ET SAVOIR FAIRE- Connaissances techniques renforcées- Connaissance de la réglementation(HLM/Techniques/commande publique)- Maîtrise de l'outil informatique (Suiteoffice, Progiciel PREM)- Connaissance du patrimoine.- QUALITES- Sens du service public- Rigueur- Organisation- Ponctualité- Discrétion/confidentialité- Capacité d'adaptation- Aisance rédactionnelle et orale- Diplomatie et loyauté