POSTE : Charge Qualité Client H/F DESCRIPTION : Notre client, acteur majeur des dispositifs médicaux recherche un Chargé Clients H/F pour renforcer son équipe. Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous êtes l'interlocuteur qualité privilégié des clients. Missions principales : - Gérer les réclamations et piloter les CAPA. - Traiter les cahiers des charges et Quality Agreements. - Répondre aux demandes qualité clients. - Organiser et suivre les audits clients. - Participer à la libération des lots et aux changes control. - Diffuser les informations clés aux services internes. - Contribuer au système qualité : audits internes, procédures, sensibilisation du personnel. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Pré-requis : - Bac +3 en Qualité ou expérience en Qualité Clients, idéalement en industrie. - Connaissance de l'ISO 13485 (ISO 15378 appréciée) - Bon niveau d'anglais écrit et oral Qualités attendues : - Organisation, rigueur, gestion des priorités. - Analyse, prise de recul, autonomie. - Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 14.00 € PROFIL :