DEKRA Prélèvements & Analyses recherche un/e Commercial/e pour rejoindre son laboratoire de Marseille (situé dans le 14ème arrondissement), spécialisé dans la recherche des fibres d'amiante dans l'air et les matériaux. Votre rôle est de développer le portefeuille clients de l'activité Analyse sur la Zone PACA.Rattaché/e au Business Unit Manager, vos missions seront les suivantes :- Développer le portefeuille clients de l'unité et mettre en oeuvre des actions commerciales pertinentes (prospections, relances, suivi des offres...)- Rédiger les offres commerciales et créer les comptes clients conformément aux contrats validés (paramétrage clients, tarifs...)- Assurer le suivi des contrats clients et faire un reporting régulier à la direction Opérationnelle et à votre N+1- Suivre la facturation des affaires avec la direction opérationnelle- Assurer l'encaissement des affaires par des actions régulières de recouvrement- Organiser le traitement efficace des réclamations clients- Intégrer la démarche de développement durable dans l'exécution de ses missionsRejoindre notre laboratoire, c'est :- faire partie d'une équipe soudée, encadrée par un manager présent et à l'écoute