POSTE : Manager Sinistre Assurance IARD H/F DESCRIPTION : En tant que Manager Sinistres IARD, vos responsabilités seront : - Encadrer, animer et accompagner une équipe de gestionnaires sinistres (auto, habitation, multirisques professionnels, RC, flotte, etc.). - Superviser le traitement des dossiers sinistres, depuis l'ouverture jusqu'au règlement, en veillant à la qualité et au respect des délais. - Apporter un appui technique aux collaborateurs sur les dossiers complexes. - Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI), mettre en place des plans d'action et assurer le reporting auprès de la direction. - Contribuer à l'amélioration des process de gestion et participer aux projets transverses liés à l'activité sinistres. - Former et accompagner la montée en compétences des gestionnaires. - Garantir le respect des règles contractuelles, légales et réglementaires en matière de sinistres IARD. PROFIL : - Formation supérieure en Assurance, Droit ou Gestion des Risques (Bac +3/5). - Expérience confirmée en gestion de sinistres IARD, avec une première expérience réussie en management d'équipe (2 ans minimum) - Maîtrise des contrats IARD, des procédures réglementaires et des techniques de règlement de sinistres. - Leadership, sens de l'organisation et capacité à fédérer une équipe. - Esprit d'analyse, rigueur et orientation résultats. - Bon relationnel et goût du service client.