POSTE : Technicien de Support Parlant Allemand F - M H/F DESCRIPTION : Rejoignez PRODEVAL, une entreprise en pleine croissance où les opportunités d'évolution sont multiples ! Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration structuré, conçu pour vous accompagner dans votre prise de poste et votre montée en compétences. Dans un contexte de forte croissance et d'expansion internationale, nous offrons des perspectives uniques : vous pourriez évoluer au sein de nos filiales à l'étranger, situées aux États-Unis, en Italie, au Canada, en Espagne, en République Tchèque, en Allemagne, et au Brésil depuis peu. Leader mondial de l'épuration membranaire et de la valorisation du biogaz, PRODEVAL s'appuie sur plus de 30 ans d'expertise. Ancrée dans le monde agricole et forte d'une vision d'avenir tournée vers la transition énergétique, notre entreprise propose des solutions concrètes et immédiates face aux défis environnementaux : - Énergies renouvelables - Souveraineté énergétique - Mobilité verte Nous opérons sur quatre domaines industriels interdépendants : - L'épuration du biogaz, - La liquéfaction du CO2, - La mobilité verte, - Les services à l'exploitant (maintenance, formation, accompagnement technique). Avec plus de 400 collaborateurs répartis dans plusieurs pays, PRODEVAL poursuit son expansion tout en restant fidèle à ses valeurs : l'innovation, l'engagement, l'intégrité, le service client et l'ouverture d'esprit. Rejoindre PRODEVAL, c'est choisir un environnement où votre talent sera valorisé et où chaque journée est une occasion de relever les défis de demain ! POSTE : Dans le cadre du développement de notre activité à l'international, et plus particulièrement en Allemagne où nous avons ouvert une filiale, vous jouerez un rôle essentiel dans le support technique à distance de nos installations auprès de clients. Ce poste implique des échanges réguliers en allemand et anglais, à l'écrit comme à l'oral. Au sein de la direction des services, vos missions seront les suivantes : - Assurer une assistance technique à distance pour nos clients internationaux et nos techniciens itinérants sur site, - Assurer un suivi personnalisé des nouvelles unités avant prise en main définitive par les techniciens SAV assistance téléphonique des différentes filiales - Rédiger des rapports d'intervention et reporting auprès des clients et du Responsable - Assurer un support technique auprès des équipes d'assistance téléphonique Avantages : · CSE · Mutuelle famille · Tickets restaurants (prise en charge 60% par l'employeur) · Coach sportif 2 fois par semaine · Prise des congés payés au réel (année civile) · CDI, 35 heures - Salaire selon expérience + prime de participation - Entreprise basée à Valence TGV (Châteauneuf-sur-Isère) - Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap PROFIL : Cet emploi est accessible aux débutants titulaires d'un diplôme dans le milieu recherché (formation en maintenance industrielle, électrotechnique, ou équivalent). Une première expérience professionnelle dans le domaine est un plus ! Vous êtes autonome, méthodique, et organisé(e) et vous savez gérer les interventions. Vous avez des compétences confirmées et polyvalence en électricité, électrotechnique, mécanique, robinetterie, instrumentation et automatisme. Des connaissances du biogaz et/ou Oil&Gas (équipements) et des habilitations électriques à jour sont un plus. Dans le cadre de ce poste, la maîtrise de l'allemand et de l'anglais à un niveau professionnel (oral et écrit) est requise. Vous êtes doté(e) de grandes capacités relationnelles et d'esprit d'équipe, autant dans le contact avec les entreprises clientes qu'avec les collaborateurs. Au-delà de votre expérience professionnelle, nous recherchons des personnes motivées, qui aient le sens de l'engagement et du service, avec une sensibilité portée sur les énergies renouvelables. Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Rejoignez nos équipes ! A pourvoir au plus tôt