Rejoignez une équipe engagée au sein d'une enseigne de renom. Nous recherchons un(e) adjoint(e) Drive pour contribuer à la gestion efficace de notre service. Votre rôle principal sera de soutenir le responsable dans le pilotage des opérations quotidiennes et d'assurer un service client irréprochable. Vos principales missions seront : - Coordonner et superviser l'équipe en charge de la préparation des commandes clients, en veillant à ce que les délais soient respectés et que les produits livrés soient conformes aux exigences de qualité. - Assurer l'organisation optimale du drive, incluant la gestion des stocks, la mise en place des procédures opérationnelles et le maintien de l'ordre dans l'espace dédié. - Gérer les relations avec les fournisseurs pour garantir la disponibilité des produits et prévenir les ruptures de stock. - Contribuer activement au développement commercial du drive par la mise en œuvre d'initiatives attractives pour fidéliser la clientèle locale. - Suivre et analyser les indicateurs clés pour proposer des axes d'amélioration continue du service. - Participer à l'accueil et au conseil client afin d'optimiser leur expérience lors du retrait de commande. Pour exceller dans ce poste, nous recherchons un candidat qui dispose des compétences suivantes : - Expérience préalable réussie dans un poste similaire ou dans le secteur de la grande distribution - Capacité à diriger une équipe avec assurance tout en favorisant un esprit collaboratif - Solides compétences organisationnelles pour gérer efficacement plusieurs tâches simultanément - Aisance relationnelle permettant une interaction fluide avec clients, collègues et partenaires externes - Habilité analytique pour interpréter les données financières et opérationnelles - Sensibilité commerciale développée axée sur la satisfaction client - Maitrise des outils informatiques indispensables à une gestion optimisée