POSTE : Responsable Adjoint de Magasin H/F DESCRIPTION : Notre client est une société de location de box de stockage, avec des agences répartis en France et IDF. Vous serez affecté sur 4 agences situées à Fresnes (94), Choisy-le-Roi (94), Créteil (94) et Montrouge (92). Commercial-Vente - Prend en charge les demandes Clients (web, téléphone, ?walk in?), - Suit les prospects et les transforme (relance des leads) - Ventes additionnelles incluant les consommables et les assurances SAV -Service client - Traite les dossiers des clients avec rigueur (contrats, codes, documents d'assurance.) - Recouvrement : réceptionne les paiements et les affecte comptablement, relance les clients sur les impayés. - Gestion des litiges : responsable de l'ensemble de la relation client, de la demande à la résolution des plaintes et la prise en main effective des problèmes des clients et du site. Tenue de site -Maintenance - Assure le bon état général des équipements des sites, comprenant l'inspection du site. - Effectue les différents travaux de nettoyage afin de conserver le bon état tant interne qu'externe (notamment nettoyage de l'accueil). - Veille à ce que les standards de sécurité soient respectés et vérifie les équipements liés à l'hygiène et à la sécurité. - Effectue les inventaires des unités, des marchandises et des stocks. HORAIRES : Amplitude 8h-20h, sur 4 jours, du Lundi au samedi (2 jours de congés tournants) Rémunération : Fixe de 2050 brut mensuel + variable (à partir du 3e mois : 150 à 200 brut mensuel) Formation de 5 semaines au début de l'intégration - Une première expérience de la relation client en face à face et de la vente additionnelle : en boutique (téléphonie, sport), en agence de location de voiture, agence immobilière ou dans l'hôtellerie. - Ponctualité, assiduité, autonomie, sens de l'accueil et des responsabilités. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :