POSTE : Chargé d'Accueil H/F DESCRIPTION : Notre recherchons un chargé d'accueil F/H, vos missions sont : 1/ Accueil physique et téléphonique de l'établissement - Gestion des appels entrants - Accueil physique et orientation des visiteurs, des étudiants, des intervenants - Réception et diffusion de messages 2/ Suivi et gestion des absences des étudiants - Saisie /actualisation des absences, envoi des avertissements - Collecte, relance, saisie et classement des justificatifs - Gestion des demandes spécifiques d'absence étudiants/entreprises (validation direction ou responsable pédagogique) - Emission/ diffusion des récapitulatifs- Emission/diffusions des courriers d'information (parents/entreprise) 3/ Support au service scolarité - Constitution des dossiers de rentrée - Préparation des partiels (enveloppes, sujets dupliqués, liste d'appel) - Envoi des courriers (bulletins, attestation de réussite, convocation conseil de discipline) et leur affranchissement - Aide à la préparation des documents pour les bilans pédagogiques/conseil de classe - Envoi des diplômes et se charger des anciens qui viennent récupérer le leur en archives - Aide à la préparation de la planification - Aide aux enquêtes règlementaires 4/ Relations Etudiants - Edition des Cartes d'Etudiant et d'Enseignants / Formateurs, - Suivi des trombinoscopes - Réponse aux demandes des étudiants et informations sur les événements ponctuels tels que : absence de professeurs, fermeture des écoles pour raisons exceptionnelles 5/ Suivi et gestion du matériel - Matériel de reprographie (gestion des cartes de photocopies, alimentation papier) - Mise à disposition cahier de commande de fournitures / cahier de maintenance des locaux - Gestion des commandes et recherche du meilleur tarif, des fournitures et petit matériel 6/ Gestion et suivi du courrier entrant/sortant - Enregistrement du courrier arrivé - Affranchissement et envoi du courrier - Gestion du courrier électronique (ouverture, transfert de mail, impression, réponse) 7/ Soutien des équipes administratives et missions en relais - Ouverture/fermeture des locaux - Contributions à toutes tâches administratives PROFIL : Profil recherché : Chez Galileo Global Education votre personnalité compte davantage que votre background technique. Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences est essentielle à notre succès en tant qu'entreprise. Compétences : - Avoir travaillé avec un outil de planification (Hyperplanning est un plus) - Excellente expression orale et rédactionnelle Qualités : - Réactivité- Aisance relationnelle - Bienveillance- Flexibilité