POSTE : Team Leader Opérations Aériennes H/F DESCRIPTION : Avez-vous envie de piloter une équipe au coeur des opérations aériennes internationales ? TAYLOR SERVICE recrute pour l'un de ses clients, groupe familial reconnu dans le transport international, un Team Leader des Opérations Aériennes (H/F) en CDI pour son agence à Lyon. Vous coordonnez les activités import/export aériennes sous la responsabilité de la direction d'agence. Vous encadrez une petite équipe d'agents de transit et veillez à la fluidité des flux, à la qualité de service et à la conformité réglementaire. Vos principales responsabilités : - Encadrer et accompagner une équipe de transit aérien - Planifier les opérations import/export et contrôler leur conformité - Garantir la qualité de service et la satisfaction client - Gérer les relations avec compagnies, transporteurs et services internes - Identifier les améliorations opérationnelles et suivre les indicateurs de performance Un rôle clé mêlant management, expertise technique et pilotage opérationnel, au coeur des enjeux du transport aérien international. PROFIL : Vous avez une formation Bac +2 à Bac +5 en transport, logistique ou commerce international. - Expérience confirmée en fret aérien, minimum 5 ans, chez un transitaire avec une première mission de coordination ou management - Maîtrise des opérations import/export et des réglementations associées - Connaissance des normes sûreté et certifications DGR ou équivalentes - Leadership, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités - Anglais professionnel et aisance relationnelle avec clients et partenaires