POSTE : Agent Accueil -- Secteur le Havre H/F DESCRIPTION : Nous recherchons activement sur le secteur du Havre pour l'un de nos clients une assistante accueil confirmée H/F, dynamique, avec une expérience de 2 à 3 ans dans le domaine secteur commerce POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE SALAIRE SMIC + TICKETS RESTO vos missions - Administration des ventes pour des domaines spécifiques, en collaboration avec l'équipe de vente - Contacts téléphoniques réguliers avec les clients et les collaborateurs internes - Saisir les commandes des clients - Mise à jour des dossiers clients - Capacité à travailler au téléphone - ENCAISSEMENTS Votre capacité à coordonner les informations des différents acteurs internes (bureau d'études, fabrication, administration des ventes, ) Vous êtes le maillon incontournable du processus de ventes vos bagages : la bonne maitrise du pack office est indispensable Sens du service client Excellent relationnel -Résoudre rapidement les problèmes -Rédiger un courrier commercial -Maîtriser les outils bureautiques : traitement de textes, tableur, base de donnéesSavoir utiliser les outils de communication -s'adapter aux évolutions et réagir rapidement -Etre autonome, prendre des initiatives et gérer les risques -faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur -Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu'au téléphone -avoir de la diplomatie et une bonne élocution -Travailler en équipe merci d'adresser vos cv à jour sur mon mail et après me contacter SANDRINE HILARIO CE+MUTUELLE+PARTICIPATION PROFIL : CONNAISSANCES Sens du service client Excellent relationnel Connaissance en saisie comptable merci d'adresser vos cv à jour sur mon mail et après me contacter SANDRINE HILARIO POSTE A PRENDRE DE SUITE MERCI D'adresser vos cv sur : sandrine.hilario(arobase) groupe-crit.com Sandrine LIGNE DIRECT