POSTE : Agent de Transit Maritime Confirmé - Import - Export Id 711 H/F DESCRIPTION : Votre rôle : En tant qu'Agent(e) de Transit Maritime, vous êtes l'interlocuteur clé dans la gestion des flux maritimes import/export. Vous assurez la coordination des opérations de transport, depuis la commande client jusqu'à la livraison finale. Vos missions : - Piloter les dossiers de transit maritime (import/export) sur CargoWise - Coordonner les réservations auprès des compagnies maritimes et suivre les embarquements - Gérer la documentation transport et douanière, ainsi que les certificats nécessaires - Assurer le suivi client en temps réel, proposer des solutions en cas d'imprévus - Clôturer les dossiers et contribuer à la facturation - Participer à la résolution de litiges et à l'amélioration continue des process PROFIL : Profil attendu : - Expérience réussie (3-4 ans) en transit maritime - Maîtrise des Incoterms, de la réglementation transport et du logiciel CargoWise - Anglais courant (écrit et oral) - À la fois autonome et collaboratif(ve), orienté(e) solutions et service client - Aisance avec les outils bureautiques (Excel/PowerPoint) - Rigueur, réactivité et sens de la confidentialité Conditions : - Poste en CDI basé à Vitrolles - Rémunération : 36-39 K€ brut/an sur 13 mois, selon profil - Prise de poste : dès que possible Processus de recrutement : - Premier entretien téléphonique (15 minutes) avec notre cabinet pour vérifier la correspondance entre le poste, les compétences et les attentes du candidat. - Deuxième entretien avec le client pour évaluer les compétences, attitudes et l'adéquation avec les valeurs et la culture de l'entreprise.