Descriptif du poste: Description de l'entreprise Le groupe SII est une société d'ingénierie et de conseil en technologies (ICT) et une entreprise de services numériques (ESN) créée en 1979 par Bernard HUVÉ, ingénieur de formation. Le groupe SII fait travailler plus de 16 000 personnes dans 20 pays au travers de 100 implantations de proximité et recrute chaque année en moyenne plus de 4 000 consultants et ingénieurs qui agissent au quotidien pour intégrer et développer de nouvelles technologies et faire évoluer les systèmes d'information. Toujours soucieux d'apporter des solutions à valeur ajoutée et innovantes, SII intervient auprès de grands groupes dans des secteurs d'activité variés tels que l'Aéronautique, le Spatial et la Défense, la Banque-Assurance, les Télécommunications, l'Energie, le Retail, les Transports et l'Industrie. Notre mission : faire évoluer les systèmes d'information et contribuer à la conception et au développement des futurs produits ou services de nos clients ! Rejoindre SII, c'est s'engager dans une aventure collective : Let's Tech Together ! Cette promesse représente notre ambition commune : chez SII on ose et on s'engage pour développer des solutions innovantes et impactantes, tout en valorisant le collectif et l'inclusivité. Passionnés avant tout, nous restons à l'affût de la connaissance avec SII Research, et nos deux pôles R&D dédiés «Transport of the Future» et «Future City», au sein desquels nous oeuvrons pour la recherche et bâtissons nos propres offres. Labellisé EcoVadis Platinum, Great Place To Work pour la septième année consécutive et parmi le Palmarès Best Workplaces des entreprises de plus de 2500 salariés, le groupe SII se démarque par sa politique sociétale en faveur d'un monde numérique et durable et par une culture d'entreprise ancrée en faveur de la qualité de vie au travail et de l'inclusion. En tant que société à fortes valeurs humaines, nous sommes signataires de la Charte de la diversité, de la Charte d'engagement LGBT+ avec l'Association L'Autre Cercle et sommes une entreprise handi-accueillante. Let's Tech Together incarne ce que nous sommes et ce que nous aspirons à être : une entreprise dynamique, innovante et humaine. Rejoignez-nous ! Missions SII Aix Méditerranée accompagne ses clients dans l'intégration des nouvelles technologies, procédés et méthodes de management de l'innovation pour contribuer au développement de leurs futurs produits ou services et faire évoluer leurs systèmes d'information. Nous conjuguons de manière durable et vertueuse la satisfaction de nos clients avec le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs tout en délivrant un haut niveau de performance.           Profil recherché: Support aux utilisateurs et gestion des incidents : Support technique : Fournir un support technique aux utilisateurs finaux, en répondant aux problèmes de connectivité LAN/WiFi, aux défis liés aux communications LEO SAT et aux autres problèmes réseau. Résolution d'incidents : Gérer et résoudre les incidents liés au réseau, en escaladant les problèmes aux ingénieurs de niveau supérieur ou aux fournisseurs si nécessaire. Documentation : Maintenir des dossiers détaillés des demandes d'assistance, des incidents et des résolutions afin de faciliter le partage de connaissances et l'amélioration continue.   Configuration et déploiement réseau : Configuration : Participer à la configuration et au déploiement des équipements réseau LAN/WiFi, ainsi que des systèmes LEO SAT tels que Starlink et OneWeb. Installation : Appuyer l'installation du matériel et des logiciels réseau, en veillant à leur intégration correcte avec l'infrastructure existante. Tests : Réaliser des tests des configurations et des déploiements réseau pour vérifier leur fonctionnalité et leurs performances. Environnement Techniques : LAN/WiFi : Cisco Meraki Satellite Communication Systems: Starlink, OneWeb Monitoring, Alerting, and Log Management: Icinga, Grafana, Kibana Security: Checkpoint, Fortinet, Zscaler ZIA/ZPA Automation & Orchestration: Ansible, Terraform, GitLab, Jenkins DDI (DNS, DHCP, IP): Efficient Ip   Savoir-Etre : Capacité en conception, configuration et dépannage de réseaux. Compétences solides avec la capacité de gérer plusieurs tâches simultanément. Esprit analytique axé sur l'amélioration continue. Capacité à s'adapter aux technologies en évolution et aux tendances du secteur.   Notre processus de recrutement   Conçu pour être rapide, transparent et équitable. Voici les étapes : 1. Contact téléphonique (15 minutes) : Si votre CV est retenu, nous vous contacterons pour un échange téléphonique de 15 minutes.   2. Entretien RH (1 heure) : Un rendez-vous d'une heure avec un membre de l'équipe RH pour discuter de votre parcours, de vos compétences et de ce qu'SII peut vous appor