POSTE : Responsable de Site H/F DESCRIPTION : La Direction Régionale Sud-Est recherche pour son agence Onet Services Evènementiel 13 un : Responsable de site F/H, Rattaché à la Responsable d'Exploitation et au Directeur d'Agence, vos principales missions sont : - Organiser le site en respectant le cahier des charges et les spécificités de chaque événement. - Planifier les équipes et superviser la mise en oeuvre des prestations avant, pendant et après chaque événement. - Garantir le respect des procédures QSE et des modes opératoires. - Réaliser les contrôles en collaboration avec le Responsable Qualité Sécurité Environnement. - Veiller à l'application des consignes de sécurité, des procédures et instructions de travail, et au port correct des EPI. - Analyser les données d'activité du site et mettre en place des actions d'amélioration continue. - Assurer le suivi du compte d'exploitation et des indicateurs financiers du périmètre. - Superviser la formation du personnel, en veillant aux habilitations et aptitudes nécessaires pour les prestations. - Effectuer les pointages mensuels et encadrer l'équipe du site. - Accueillir et intégrer les nouveaux salariés, et rester à l'écoute du personnel pour anticiper et résoudre les dysfonctionnements. - Maintenir un climat social sain et pérenne. - Gérer les stocks de produits, de matériel et d'EPI, ainsi que leur distribution. - S'assurer du bon état de fonctionnement des matériels et équipements, et de la réalisation des vérifications périodiques. - Veiller à l'entretien adéquat des machines de nettoyage. - Garantir en permanence le relationnel et la satisfaction client. - Traiter les réclamations client via l'outil informatique. Disponible les week-ends et jours fériés, avec une forte réactivité pour la gestion événementielle. PROFIL : Si vous êtes motivé et travailleur, vous disposez déjà de sérieux atouts pour occuper ce poste. Une expérience dans l'événementiel ou en parc des expositions constitue un atout. Personne de terrain, vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre rigueur et votre autonomie avec un souci du détail et de la perfection. De bonne présentation, vous savez vous organiser, tenir les positions données par la hiérarchie et rendre compte. Vous êtes doté d'un sens des responsabilités et du service client. Vous êtes à l'aise dans les domaines suivants : · La compréhension du français pour passage des consignes et remontés d'information · L'autonomie dans le travail · Le management des équipes · La capacité d'identifier les produits et matériels nécessaires · Le respect des règles d'hygiène et de sécurité · La remontée d'informations à sa hiérarchie Alors le poste est fait pour vous ! Rejoindre Onet, c'est aussi adhérer aux valeurs d'écoute, de respect et d'audace qui ont fondé notre groupe et guident nos actions au quotidien. Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.