POSTE : Affréteur National Confirmé H/F DESCRIPTION : Poste basé en agence Contrat : CDI Votre rôle En tant qu'Affréteur(se) national, vous êtes en charge d'organiser, piloter et optimiser le transport de marchandises sur l'ensemble du territoire français. Véritable interface entre clients, transporteurs et équipes internes, vous garantissez la qualité des opérations tout en contribuant à la performance économique et environnementale des flux. Vos missions principales: - Rechercher du fret et participer à la négociation des prestations de transport (achat/vente) - Affecter les opérations de transport en fonction des volumes et des contraintes - Assurer le bon déroulement des opérations et suivre la relation clients (SAV) - Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées - Accompagner les équipes commerciales lors des revues de contrat - Respecter les procédures clients et les exigences qualité - Participer aux réponses aux appels d'offres - Mettre à jour et alimenter les dossiers dans l'outil TMS - Garantir la fiabilité de la facturation des dossiers - Veiller au respect de la réglementation transport et des règles de sécurité - S'assurer de la conformité des prestataires (éthique et sociale) - Contribuer à l'optimisation des plans de transport dans une logique de réduction de l'empreinte carbone Profil recherché: Vous justifiez d'une expérience réussie en transport routier. Compétences techniques : - Bonne connaissance du marché du transport national - Maîtrise des outils bureautiques et de communication - Connaissance des réglementations transport (douanes, marchandises dangereuses, Incoterms) - Une première expérience sur un outil TMS est appréciée Savoir-être : - Rigueur, sens du détail et capacité d'analyse - Aisance relationnelle et bonne communication avec des interlocuteurs variés - Esprit d'équipe et sens du service client - Capacité d'adaptation - Gestion des urgences et des imprévus - Réactivité et autonomie Pourquoi nous rejoindre ? - Un environnement dynamique et collaboratif - Une rémunération attractive (fixe + variable sur objectifs) - Accord de participation/intéressement - Ticket Restaurant (prise en charge à 60 % par l'employeur) - Mutuelle/prévoyance Mais plus encore De véritables opportunités d'évolution en France et à l'international, vers différents métiers et au sein des filiales du groupe, pour construire un parcours professionnel durable et évolutif. PROFIL :