Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs avec des réseaux de transport sûrs et accessibles. Conscients des enjeux climatiques, nous déployons des solutions de mobilité durables pour réduire notre empreinte carbone. Nous offrons également un environnement de travail où chacun peut s'épanouir, contribuer à la transformation du secteur des transports et faire la différence chaque jour. #C'est notre façon d'avancer Vos missions : - La gestion des périscolaires * Gestion des commandes : enregistrement dans le planning partagé * Relation avec les services scolaires des clients : modification des commandes, gestion des retards, prise des réclamations, … * Relation avec le service exploitation : modification des commandes, gestion des retards, gestion des réclamations, … * Suivi des factures à établir * Suivi des pénalités éventuelles - La gestion de l'occasionnel : *Gestion des demandes de devis * Saisie planning * Édition des billets collectifs - Le suivi de l'activité avec la gestion du tableau de bord Diplômes et formations : BAC +2 minimum Compétences : * Maitrise des outils informatiques * Capacité d'adaptation * Capacité à travailler en équipe * Relation client * Capacité à gérer son temps efficacement Pourquoi nous rejoindre ? : Travailler chez Keolis, c'est l'opportunité de bénéficier : * De formations variées et adaptées à votre parcours professionnel grâce à notre Institut Keolis * D'une politique de mobilité interne * D'un programme de cooptation pour rendre nos salariés ambassadeurs de Keolis (versement de primes selon modalités) C'est également s'intégrer au sein d'un groupe aux valeurs fortes : * Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides * Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions, optimisation de la consommation d'énergie…) * Une politique inclusive : Keolis s'engage en faveur de la diversité ainsi que de l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront traitées avec attention et de manière confidentielle. Tous nos postes sont ouverts pour les personnes en situation de handicap. Information complémentaire : Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022. Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde. Rejoignez Keolis! #C'estNotreFaçondAvancer