Nous recherchons un(e) chef d'équipe en propreté pour assurer la gestion opérationnelle d'un site en supervisant et encadrant une équipe de collaborateurs. Vous serez garant(e) du bon déroulement des prestations client tout en respectant les exigences de qualité, de sécurité et de satisfaction client. Responsabilités/Missions principales : Gestion et encadrement du personnel - Encadrer une équipe de 20 collaborateurs, répartis en 10 agents de jour et 10 agents de nuit, en collaboration avec un autre chef d'équipe. - Être un exemple pour les équipes et assurer un leadership positif. - Accueillir, former et intégrer les nouveaux embauchés ainsi que les intérimaires. - Être à l'écoute du personnel pour anticiper les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées. - Veiller au respect des consignes de sécurité, des procédures de travail et des modes opératoires. - Assurer la bonne utilisation des équipements de protection individuelle (EPI). Suivi de chantier - Assurer la protection des rames sur site et veiller au respect des procédures de sécurité. - Superviser l'avancement des travaux de nettoyage et garantir leur bonne réalisation. - Intervenir sur le terrain pour soutenir les équipes si nécessaire. - Renseigner les travaux réalisés via le logiciel interne et signaler les anomalies et situations dangereuses. - Effectuer des contrôles qualité rigoureux et veiller au respect du cahier des charges. - Appliquer et faire appliquer le plan de prévention du chantier. - S'assurer du respect des consignes QHSE définies par la direction. - Veiller au tri et à l'élimination correcte des déchets conformément aux règles en vigueur. Relation client - Assurer un contact régulier avec le client et répondre à ses attentes. - Réaliser des contrôles contradictoires en collaboration avec le client. - Présenter des comptes rendus de qualité lors des réunions avec le client. Gestion et entretien du matériel - Gérer les stocks de produits, d'équipements et d'EPI, et assurer leur distribution aux équipes. - Veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement des matériels utilisés sur le site. - Assurer le suivi des vérifications périodiques du matériel. Gestion administrative et organisationnelle - Planifier les équipes en fonction des besoins opérationnels. - Assurer le suivi de la facturation des prestations auprès du client. - Rédiger des rapports de suivi et des comptes rendus d'activité. - Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la propreté ou de la logistique. - Bonne capacité de planification, de gestion d'équipe et de management sur le terrain. - Très bonne maîtrise du français à l'écrit et à l'oral. - Rigueur, autonomie et capacité d'adaptation à un environnement dynamique. - Aptitude à gérer les priorités et à faire preuve de réactivité en cas d'imprévus. - Disponibilité pour travailler en horaires alternés (jour/nuit), y compris certains week-ends. Compétences recherchées : - Leadership et sens de l'organisation. - Excellentes compétences en communication et en rédaction. - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de suivi d'activité. - Connaissance des procédures QHSE et des règles de sécurité en milieu industriel. - Capacité à gérer les relations clients avec professionnalisme et diplomatie. - Rémunération horaire brute entre 12,41 € et 12,50 € selon profil. - Travail du lundi au vendredi avec possibilité d'horaires le week-end. - Site fonctionnant en continu 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. - Opportunité d'évoluer rapidement sur le poste selon profil.