DESCRIPTIF DE L'OFFRE En lien avec toute la chaine SIPLEC, les entités LECLERC, l'entrepôt et les équipes informatiques, votre rôle est d'accompagner les magasins au quotidien dans leur pilotage d'activité Culturel, plus précisément vos missions seront : * Saisir les offres commerciales  * Assurer la relation avec les fournisseurs * Traiter les litiges et les réclamations (litiges livraison etc.) * Assurer l'intégration et l'application des conditions commerciales  * Faire l'interface entre les différentes parties prenantes avec les prestataires internes et externes * Maitriser le fonctionnement de toute la chaine d'approvisionnement pour apporter son savoir auprès des magasins * Participer au reporting d'activité * Participer à la rédaction de procédure dans le cadre de la certification ISO BON À SAVOIR : * CDI, statut non cadre * Poste basé à Ivry-sur-Seine (proche Bibliothèque François Mitterrand, parking gratuit) * Autres avantages : restaurant d'entreprise, salle de sport, Drive E. Leclerc, conciergerie... PROFIL RECHERCHÉ * Vous êtes diplômé d'un Bac+2 en logistique, commerce ou service client * Vous disposez d'une expérience d'environ 2/3 ans dans le domaine du service client et/ou sur des missions similaires d'administration des ventes. * Vous avez une appétence pour la saisie administrative * Vous avez l'habitude de traiter une volumétrie importante de saisie  * Vous êtes à l'aise avec les outils informatique : Excel etc.  * Vous êtes dynamique, doté(e) de bonnes aptitudes relationnelles et d'adaptabilité * Vous êtes reconnu pour votre  adaptabilité, votre rigueur, votre organisation Dans le cadre de notre démarche Diversité et Inclusion, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.siplec.leclerc.