POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous êtes au coeur de la relation client, en lien constant avec les services internes. Réception et gestion des appels entrants clients Saisie et suivi des commandes dans l'ERP Coordination avec les équipes commerciales, logistiques et techniques & les clients Suivi des demandes spécifiques, gestion des urgences et priorisation Participation à l'amélioration continue du service Conditions : Mission intérim à pourvoir rapidement, avec une durée initiale de 3 mois. Temps plein - 39h/semaine, basé à Vénissieux (accessible en transports en commun) Rémunération entre 30 et 34 K€ bruts annuels selon profil (primes incluses) Accès aux avantages de la structure : RTT, self d'entreprise, heures supplémentaires récupérables via compteur temps 30000 à 34000 € annuel PROFIL : Ce poste demande un excellent savoir-être : sens du service, écoute, sourire et réactivité sont essentiels. Vous avez au moins 3 ans d'expérience en ADV, relation client ou assistanat commercial Vous êtes à l'aise au téléphone, organisé(e), autonome et réactif(ve) Vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle avec efficacité Vous êtes rigoureux(se) et maîtrisez les outils informatiques courants Les journées passent vite, entre appels, coordination et gestion de commandes, dans un environnement dynamique et convivial. Cette mission vous intéresse ? Vous vous reconnaissez dans ce poste ? On a hâte de découvrir votre candidature !