POSTE : Gestionnaire Back Office Banque H/F DESCRIPTION : Notre client situé à LYON est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Quel sont les moyens de transport pour se rendre au travail ? - Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Confiant dans leur position de leader, notre client offre des défis excitants et une stabilité à long terme. Leur mentalité orientée vers l'innovation et les résultats attirera les candidats ambitieux. Quelles compétences souhaitez-vous déployer en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ? En tant que gestionnaire de la relation client, vous serez responsable d'assurer la satisfaction et la fidélité de notre clientèle à distance. - Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers via des canaux distants. - Répondre aux sollicitations des clients de manière efficace et proactive. - Participer activement à la gestion des réclamations et incidents pour maintenir un service de haute qualité. La proposition de notre client pour ce poste est la suivante : - Contrat : Intérim - Durée : 1 mois avec possibilité de prolongation - Salaire : 24000€ brut annuel - Avantages CSE - Frais de transport en commun - Indemnité RTT - Tickets restaurants Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires. PROFIL : Le/la candidat(e) recherché(e) sera responsable de la gestion d'un portefeuille clients et doit démontrer d'excellentes compétences en communication. - Maîtrise des outils numériques pour une gestion efficace à distance - Diplôme d'un Bac +2 à Bac +3 en banque, gestion administrative ou assurance - Première expérience dans la gestion administrative serait un plus Processus de recrutement Le processus de recrutement est simple. Postulez en cliquant sur le bouton postuler. Un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature.