POSTE : Responsable Service SAV H/F DESCRIPTION : Votre mission : vous êtes garant(e) du bon fonctionnement du matériel installé chez les clients. A la tête d'une équipe, vous supervisez et organisez leur activité en planifiant les interventions et l'exécution des devis et réparations. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Répondre aux attentes de nos clients et les conseiller téléphoniquement - Assurer la liaison entre nos clients et les prestataires frigoristes - Mettre en oeuvre les moyens humains et nécessaires à la bonne exécution du SAV Contrat à pourvoir en CDI Horaire 9h-12h/14h-18h Rémunération 40-42K/an + TR tickets restaurants PROFIL : Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - De formation technique spécialisée en Froid (Bac +2, Bac +3) vous justifiez d'un minimum de 3 ans dans un poste similaire. - Votre capacité à décider, votre force de conviction, votre capacité d'écoute, vos qualités en matière de management et votre sens du service client vous permettront de réussir dans cette fonction stratégique au sein d'une Entreprise dynamique. - La pratique de l'Anglais est un impérative Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.