POSTE : Responsable ADV France Export H/F DESCRIPTION : Sur ce poste, vos missions sont les suivantes : - Manager l'équipe ADV en place (10 collaborateurs) - Veiller à l'application des procédures, instructions et modes opératoires en vigueur et'animer la démarche d'amélioration continue au sein du service - Animer et de gérer les effectifs du service ADV (recrutement, suivi, entretiens professionnels et bilans annuels, besoins de formation, organisation, définitions de fonctions et suivi activité) - Assurer le suivi et les interventions relatives au contrôle quotidien de la saisie des commandes - Assurer le suivi quotidien des crédits clients - Assurer la mise à jour et la maintenance des tables EDI, des tarifs généraux ou spécifiques clients, des modes opératoires relatifs aux tâches incombant au service ADV - Contrôler l'application de la politique tarifaire (contrôle des prix, des tarifs, responsabilité de la révision des prix) Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste de Responsable ADV incluant le management d'une équipe. Vous maitrisez l'anglais (oral et écrit), vous permettant d'échanger avec des interlocuteurs étrangers et idéalement des compétences dans une seconde langue (espagnol idéalement). Avantages : - Statut cadre - RTT - Salaire sur 13 mois - Prime de participation - CSE et chèques vacances - Mutuelle familiale - Télétravail possible 1 journée par semaine (après période de formation). En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 45/60K€ PROFIL :