Responsable service clients (H/F) 63 - Clermont-Ferrand
Offre n° 1359406
Responsable service clients (H/F)
63 - Clermont-Ferrand - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 septembre 2025
Description du poste : Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats. Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement de CLERMONT FERRAND recherche pour l'un de ses clients un TECHNICIEN SERVICE CLIENT (H/F). Domaine d'activité : LA MENUISERIE ALU/ SERRURERIE/ LA MENUISERIE ACIER et LA MIROITERIE-VITRERIE Un parcours d'intégration est prévu avec période d'immersion et de formation en atelier afin de maîtriser les produits et pratiques. Vos missions seront les suivantes : - Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements sur les équipements - Détecter l'origine d'une panne - Proposer des solutions pour optimiser la sécurité et la performance des matériels - Respecter les règles de sécurité - Travailler en équipe y compris à distance - Assister techniquement les services de l'entreprise ou des clients - Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné - Rendre compte au client et au responsable du service client des travaux effectués - Contrôler la conformité des travaux jusqu'à réception - Réaliser des mises en sécurité (serrurerie, vitrerie) - Poser des vitrages - Etablir les devis - Elaborer son planning de rendez-vous - Optionnel : - Connecter des équipements électroniques - Réaliser la pose de la partie électrique des installations (cheminement goulotte, tableau électrique, raccordement) - Réaliser la mise en service d'une installation (interphone, gâche électrique, ventouse, claviers codé) Description du profil : - 1 à 3 ans d'expériences Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler ! Horaire : 8H 12H / 13H 17H du lundi au jeudi et 8H 12H le vendredi Salaire variable selon diplôme et expérience Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que : - Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés) - Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes - Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable - Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !) - Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année... - Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement... - Acompte de paye à la semaine si besoin - Parrainage récompensé par des chèques cadeaux
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
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