En tant que responsable de l'accueil téléphonique et physique de la société vous jouez un rôle essentiel dans la relation client. Vous accueillez, renseignez et orientez les clients en n'oubliant jamais que la meilleure publicité pour une entreprise c'est un client satisfait. Vos tâches seront : le traitement administratif de dossiers et du secrétariat ; l'organisation des agendas, réunions et rendez-vous, le suivi de dossiers, de chantiers, de plannings ou de tableaux de bord ; la gestion des mails et du courrier ; l'accueil téléphonique et physique ; la communication d'informations en interne ; le support comptable et la saisie de données ; la rédaction de documents et de lettres ; la commande de fournitures. Vous réalisez également diverses tâches administratives telles que l'enregistrement de dossiers, des saisies comptables, envois de factures... Vous serez formé et suivrez un parcours d'intégration. Une formation type BTS assistant(e) de gestion serait un plus. Une expérience préalable dans un poste similaire serait un plus également. Vous serez amené à travailler certains samedis selon l'organisation et les besoins du magasin. Vous êtes rigoureux(se) et dynamique ? vous avez l'esprit d'équipe et surtout le sens du contact client ? Alors rejoignez-nous ! Pour plus de détails découvrez en vidéo, le métier illustré par l'un de nos experts :