POSTE : Gestionnaire Back Office Dédié à la Gestion des Retours H/F DESCRIPTION : Description de la mission Gestion des retours : Gestion des retours des votes papiers : - Ouvrir les enveloppes, - Trier et numériser les bulletins par lot, - Appliquer les règles de gestion propres à l'opération, - Produire des fichiers de résultats issus de la lecture optique, - Procèder aux rangements et à l'archivage des dossiers. Traiter et intégrer les données sur des opérations : - Vérifier, structurer et traiter les données fournies par les clients - Réaliser leur intégration dans la solution logicielle - Paramétrer la solution logicielle et effectuer la recette opérationnelle - Préparer des matériels de vote et des supports à destination des utilisateurs puis valider les bons à tirer - Programmer des campagnes d'envois de masse (courriers et e-mails) - Procéder aux vérifications avant livraison au client Votre nouvel environnement - Nous vous accompagnons - PROFIL : Maitriser les outils de bureautique Microsoft Office (Excel, Word) - Travailler en équipe - Savoir analyser - Avoir un bon relationnel - Respecter la confidentialité - Travailler avec rigueur, autonomie et polyvalence - Faire preuve d'adaptabilité et de réactivité dans son travail