POSTE : Technicien Coordinateur SAV H/F DESCRIPTION : Notre client, recrute dans le cadre de son développement un technicien coordinateur SAV Air comprimé (H/F) par téléphone. Rattaché au Responsable Service Technique Air Comprimé, vous devez par téléphone assurer l'assistance technique de l'ensemble de nos équipements. A titre exceptionnel, vous serez amené à vous déplacer sur l'ensemble du territoire. Vous travaillez en collaboration avec les équipes techniques, l'équipe commerciale et le service client. Activités principales - Tenter d'identifier par téléphone les pannes de nos équipements Air Comprimé, - Conseiller nos clients pour la résolution des pannes, - Coordonner les interventions de nos sous-traitants pour réparer les équipements , - Assurer à distance la bonne marche des réparations, Ces missions vous permettront de développer vos compétences techniques dans un environnement stimulant et en constante évolution. Vous travaillerez au sein d'une équipe passionnée par l'innovation et l'excellence opérationnelle. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 25000 € - 30000 € / année PROFIL : Issu d'une formation BTS/BAC PRO électromécanique (MEI), vous justifiez idéalement de 2 à 3 années d'expérience dans des missions de maintenance ou d'assistance téléphonique et possédez de bonnes connaissances en électricité. Au-delà de votre savoir-faire technique, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients pour toute l'assistance technique SAV par téléphone. - Qualités recherchées : - Compétence en diagnostic de pannes. - Esprit d'initiative. - Capacité à travailler en équipe. - Bonne communication écrite et verbale.