Offre n° 1365090
Assistant·e S.A.V H/F

Publié le 28 janvier 2025

POSTE : Assistant·e S.A.V H/F DESCRIPTION : PARISDIF LECLERC, recherche pour son site de Lognes dans le 77,un(e) Assistant(e) SAV. Ce poste est à pourvoir en CDD pour un remplacement de congé maternité. En étroite collaboration avec la responsable SAV, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Traiter les réclamations clients, trouver des solutions en cas de litiges - Suivi des remboursements clients et erreurs de préparation de commande - Assurer un service d'excellence pour le service après-vente - Respecter les engagements de l'entreprise en matière de SAV Statut : Employé Disponibilités : lundi au samedi inclus Rémunération : 2006.55EUR Brut + Mutuelle d'entreprise Horaires : Planning variable - de 8h00 à 21h00 du lundi au samedi Site : Lognes (77) Profil recherché COMPETENCES ATTENDUES : - Expérience en relation clientèle - indispensable - Maîtrise bureautique (Pack Office) - indispensable - Maîtrise de la langue française (écrit et oral) - indispensable QUALITES REQUISES : - Etre organisé et réactif, - Avoir l'esprit d'équipe, - Avoir le sens des priorités, - Etre dynamique et polyvalent, - Confidentialité et discrétion. PROFIL :

Type de contrat: Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue général

Employeur

E.Leclerc

Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'Euros en 2019. Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. ...