Description du poste : Sous la responsabilité du Responsable de service, vous serez en charge de Coordonner des déménagements maritimes aériens et routiers - imports exports et nationaux Établir des dossiers logistique et douanier Établir et suivre des dossiers d'assurance Effectuer le suivi de la clientèle expatriée Effectuer la facturation client et approbation des factures fournisseurs Contrôler les coûts, rachats et refacturation des frais additionnels Participer activement à la démarche environnementale de l'entreprise, en veillant au respect des bonnes pratiques écoresponsables Contacts téléphoniques et emails avec les expatriés et les comptes Saisir et transmettre des instructions au planning, au dépôt, aux transitaires, aux agents, au département sinistre, au département garde meuble Tenir et gérer les dossiers CORE et All-in Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la satisfaction client dans une logique de qualité de service durable. Description du profil : Vous avez suivi une formation en Import/export type BAC + 2 ou vous avez une expérience confirmée d'au moins 3 ans dans le Transport ou la mobilité internationale. Vous êtes dynamique. Doté d'une aisance téléphonique et d'un bon relationnel. L'organisation, la capacité d'adaptation la capacité à gérer les priorités, la gestion du stress sont des atouts qui vous sont reconnus. Vous maîtrisez le français et l'anglais.