POSTE : Chargé de Comptes IT H/F DESCRIPTION : Le groupe inherent, dont adista est l'une des filiales, c'est plus de 1200 collaborateurs débordant de talents, 40 agences, 14 datacenters et un chiffre d'affaires de 320M€ en 2024. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de proximité, engagé et expérimenté, nous offrons des solutions IT innovantes et personnalisées. Nos Forces : cloud, cybersécurité, télécommunications, services managés. # Tes futurs CHALLENGES : En intégrant notre équipe de chargés de comptes rattachée à la Direction Commerciale, tu rejoins une équipe de 30 personnes, tu seras en charge d'assurer l'animation de nos comptes clients, pour qui tu seras le contact privilégié, en relai de nos ingénieurs d'affaires. Tes principales missions consisteront à : - Vie de vos comptes : Onboarding clients, Gestion des commandes, propositions d'up-sell/cross-sel, devis, évolutions d'offres - Régularisations : traiter les ajustements nécessaires - Reporting : suivi des actions auprès de notre CRM (Dynamics) - Enquêtes : mener des enquêtes de satisfaction sur les comptes de ta liste - Relation client et fournisseurs : gérer les demandes de cotations {} PROFIL : # Le poste est fait pour TOI si - Tu disposes d'une expérience réussie dans une fonction support à la force commerciale, pour la vente de produits ou de services, idéalement dans le secteur IT ou la découverte de ce secteur t'intéresse beaucoup, - Tu souhaites exprimer ton sens de la cohésion et ton engagement pour la satisfaction client, - Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur, - Tu as le sens du service, - Tu as le goût du challenge et la culture du résultat, - Tu souhaites t'inscrire dans un projet d'entreprise ambitieux, - Tu te retrouves dans ce profil alors lis la suite ! # Ce que l'on recherche Nous, ce qu'on recherche avant tout, ce sont des talents qui viendront enrichir notre groupe et se reconnaitront dans nos principes d'action : Simplifier, Innover, Ecouter et travailler pour l'Equipe, au service de notre Client ! Tu te retrouves dans ce profil ? Alors lis la suite ! # Notre PROMESSE Rejoindre adista, c'est l'assurance de : - Travailler dans un cadre agréable, avec des équipes fun et dynamiques, - Pouvoir bénéficier de télétravail et de mobilité géographique, - Avoir des perspectives d'évolution à court, moyen et long terme, - Rejoindre un acteur engagé et reconnu dans son domaine. On a fini de te convaincre ? A toi de jouer maintenant ! # Notre PROCESS de recrutement C'est simple, tu n'as plus qu'à cliquer sur le bouton « postuler ». Un premier échange par téléphone avec les RH, un entretien avec Aurélie ta future manager, et l'aventure peut commencer ! Candidatures diversifiées souhaitées ! Nos recruteurs, fortement attachés à la notion de diversité, travaillent dans le plus grand respect des candidats. Que ce soit positif ou négatif, tu auras des nouvelles concernant la suite donnée à ta candidature.