Conseiller client énergie (H/F) 57 - METZ
Offre n° 1372436
Conseiller client énergie (H/F)
57 - METZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 août 2025
Pour notre site basé à Metz (57)Technopôle nous recherchons des profils de téléconseillers (H/F). Démarrage prévu le 08 septembre 2025 Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vos missions : · Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements. · Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client. · Gérer efficacement les réclamations. · Être un ambassadeur de la satisfaction client ! Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails Pas de prospection téléphonique ! Amplitude horaire: du Lundi au Vendredi : 08h00-19h00 Un samedi sur deux : 10h00-19h00 CDD de 6 mois renouvelable Formation de 3 semaines dans nos locaux Temps de travail aux choix du salarié: 35h00 ou 37h00/semaine Votre profil: - Vous possédez une bonne aisance téléphonique et à l'écrit - Vous êtes reconnu pour vos qualités d'écoute, votre sourire et votre dynamisme - Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques - Une expérience antérieure en service client est un plus Nous offrons : - Un cadre motivant dans un environnement de travail collaboratif et dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance - Des opportunités d'évolution et de formation en continue - Salaire fixe complété par un système de primes d'objectifs et assortie d'avantages sociaux - Télétravail partiel pour un meilleur équilibre vie pro/perso
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1802,10 Euros à 1802,11 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Employeur
Webhelp Grand EST
Bienvenue chez Concentrix Grand EST Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
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