Missions : * Participer à la mise en œuvre des actions marketing en définissant la nature du canal de communication, le contenu du message et la cible, en adéquation avec l'objectif souhaité, * Contribuer, en appui au référent marketing, à la définition de la stratégie marketing (élaboration du plan marketing), * Réaliser les statistiques, les analyses et assurer le reporting des campagnes, * Evaluer l'efficacité des actions réalisées et proposer des ajustements si nécessaires, * Réaliser des actions de promotion de l'offre de service de l'assurance maladie (compte ameli et de ses téléservices) en appels sortants ou contacts terrain, * Accompagner la mise en œuvre de projets liés au marketing ou à l'offre de service (ex : déploiement de l'application carte vitale), * Participer au déploiement de l'écoute clients au sein du service Marketing et à l'analyse des enquêtes de satisfaction, * Contribuer à des projets liés à l'intelligence artificielle. Cette liste est non exhaustive et peut évoluer en fonction du profil et des projets du candidat. Compétences : * Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels pour s'approprier ceux liés à l'activité, * Savoir donner des informations fiables en interne et en externe au service dans le respect des règles de confidentialité, * Être capable de s'adapter face à un nouveau contexte en faisant preuve d'ouverture d'esprit et de curiosité, * Faire preuve de disponibilité et d'ouverture aux idées et/ou besoins exprimés, * Savoir organiser son travail quotidien individuellement et collectivement, * S'exprimer de façon claire aussi bien à l'oral qu'à l'écrit et adapter ses explications à l'interlocuteur, * Savoir faire des propositions de solutions face aux anomalies ou dysfonctionnements constatés, * Faire preuve d'adaptabilité, * Savoir travailler en collaboration avec les différents acteurs internes et/ou externes à l'organisme, * Être capable de s'investir et de s'engager personnellement, * Capacité à porter les objectifs et à s'inscrire dans une démarche d'amélioration des résultats, * Capacité d'observation, d'écoute, d'analyse, d'initiative, et d'autonomie dans le champ de délégation. Vous préparez un diplôme en communication ou en marketing digital (Bac+3/Bac+4/Bac+5). Une première expérience en communication digitale type stage ou alternance est appréciée. Durée : 1 à 2 ans à partir de septembre 2026. Rémunération : Selon les dispositions réglementaires. Conditions particulières : Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information, et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme et notamment celles relatives au secret professionnel. Accompagnement : Le candidat retenu bénéficiera d'un plan de progression et d'accompagnement intégrant les formations outils et réglementaires nécessaires au traitement de l'activité. Dans le cadre de sa politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), la CPAM étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Votre candidature est à adresser au plus tard le 10 mai 2026 sur le site à lasecurecrute.fr * Une présélection des candidats sera faite sur CV et lettre de motivation. * Des tests de sélection pourront éventuellement être réalisés. * Un entretien avec un jury permettra d'apprécier les capacités des candidats à exercer cet emploi.