Offre n° 1373141
Téléopérateur H/F

Actualisé le 26 août 2025

L'agence UP Intérim, dédiée au recrutement de personnes en situation de handicap, recrute pour l'un de ses clients à Rouffach, un Téléopérateur H/F Vos missions : - Gestion des appels et des mails entrants et sortants avec les clients pour connaître leurs besoins. - Traitement des urgences, planification des interventions techniques. - Suivi des interventions, organisation ou optimisation des plannings et relance des techniciens. - Phoning / relance des clients - Suivi administratif des dossiers, incluant mise à jour des informations. - Participation aux astreintes, selon un rythme défini (par exemple : 8 jours, deux fois par an après l'intégration) Bonne gestion du stress, excellent relationnel client (empathique/écoute active) et super esprit d'équipe Adaptation rapide à tous changements de situations, gestion des priorités, polyvalence et autonomie tickets restaurant, CE avantageux, primes diverses

Type de contrat: Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

UP intérim Alsace

UP' Intérim vise à faciliter l'accès à l'emploi durable des travailleurs reconnus handicapés, sans emploi ou qui courent le risque de perdre leur emploi en raison de leur handicap. Nous souhaitons contribuer à réduire le chômage des Personnes en situation de handicap qui est deux fois plus important que celui des demandeurs d'emploi non handicapés. Nous proposons des solutions sur mesure et adaptées à chaque candidat et nous les accompagnons tout au long de leurs parcours et ce, j...