Au sein de notre agence de Caen, vous assurerez le traitement administratif du processus d'attribution des logements dans le cadre de la politique définie par le Groupe et de la règlementation en vigueur, et assurer le lien commercial et relationnel avec l'ensemble des acteurs du secteur (clients, candidats, partenaires, représentants des institutions...). Vos principales missions sont : Accueil · Renseigner les visiteurs et les correspondants téléphoniques · Analyser les demandes formulées et orienter vers le bon interlocuteur · Assurer un rôle de relais dans le suivi des dossiers, auprès d'autres services de l'agence · Assurer la saisie des demandes administratives et techniques des clients Gestion de la demande (dossiers de candidatures) · Constituer et saisir les dossiers de candidature, enregistrer l'ensemble des renseignements des dossiers de candidatures permettant l'identification des demandeurs · S'assurer de l'information des réservataires du congé du logement et organiser les relances nécessaires à la présentation de candidats Commercialisation et mobilité · Rechercher des candidats dans le cas d'un logement rendu, d'une reprise ou d'un logement sans affectation, dans le cadre de la politique d'attribution du Groupe · Sur les territoires détendus, participer aux actions commerciales pour rechercher des clients · Recueillir et communiquer les informations liées au logement (état des lieux, mutations, spécificités du site, environnement...) en relation avec le personnel concerné Assistanat d'activité · Classer et archiver suivant les règles de conservation définies · Effectuer les recherches d'informations, instruire les dossiers · Participer à la circulation de l'information auprès d'interlocuteurs internes et externes · Assurer la gestion du courrier de l'agence De formation Bac + 2 type BTS (Professions Immobilières), vous disposez d'une expérience significative de la fonction de préférence acquise chez un bailleur social pendant laquelle vous avez fait preuve d'organisation, de réactivité et de sens du contact. Poste en CDI à temps complet (du lundi au vendredi) Avantages : * Télétravail * 30 jours de congés payés * RTT * Mutuelle avantageuse * Intéressement * Prise en charge des frais de transport en commun (60%) * Carte restaurant (60% pris en charge) * Avantages CSE