Description du poste : En tant que Conseiller Clients Digital, vous êtes le maillon fort entre la technique comptable, les outils digitaux (notamment Pennylane) et les clients. Votre rôle est hybride et stratégique : vous assurez que la technologie tourne à plein régime pour servir la performance comptable. Vos missions principales Accompagnement & Relation Client : Vous formez et guidez les clients dans la prise en main de leurs outils de gestion. Pédagogue, vous vulgarisez le digital pour en faire un levier de croissance pour eux Architecture & Paramétrage : Vous configurez les environnements clients sur-mesure (plans comptables, règles de TVA, workflows) et assurez la connexion fluide avec leurs outils tiers via API Gestion des Flux & Automatisation : Vous êtes le garant de la donnée. Vous surveillez les synchronisations, analysez les anomalies de flux et mettez en place des automatisations pour supprimer les tâches chronophages Référent Interne : Véritable expert(e) maison, vous formez vos collègues comptables aux nouveautés logicielles et les soutenez sur les paramétrages complexes Expertise Comptable : Vous gardez un pied sur le terrain en intervenant en soutien sur la production (révision, bilans) pour garantir que le paramétrage digital reste cohérent avec la réalité comptable. Le poste pourra être basé sur plusieurs agences, en Seine Maritime ou dans l'Eure, selon votre situation géographique. IKI-ESA Description du profil : Plus qu'un diplôme, cette structure recherche une personnalité curieuse, capable de parler aussi bien "débit/crédit" que "API/flux", avec un réel sens du service Formation & Expérience : Vous disposez d'un background comptable solide, et comprenez les enjeux et l'environnement d'un cabinet comptable Compétences Techniques : Vous avez une forte appétence pour les outils digitaux (la maîtrise de Pennylane est un atout majeur). Les connecteurs, l'automatisation et l'optimisation des processus vous passionnent Savoir-être : Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez le sens du service et l'envie d'aider. Votre pédagogie, votre autonomie et votre esprit d'équipe seront vos meilleurs atouts pour réussir.