POSTE : Assistant Middle Office H/F DESCRIPTION : Manpower LILLE BANQUE ASSURANCE MUTUELLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant middle office (H/F) - Gestion des demandes de résiliation : Vous êtes responsable du traitement des demandes de résiliation digitales de nos clients particuliers. Vous assurez un suivi rigoureux de chaque demande pour garantir une résolution satisfaisante. - Satisfaction client : Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en veillant à ce que leurs besoins et préoccupations soient traités avec attention et professionnalisme. Vous évoluez dans un environnement innovant et collaboratif. ?Une capacité à travailler en équipe, de la rigueur, de l agilité et de la proactivité sont nécessaires pour la réussite dans le poste. Accessible facilement en transport en commun. Amplitude horaire entre 8h et 18h du Lundi Vendredi // TR / Prime de 13ème mois BAC 2 minimum validé à Bac 3 avec un expérience obligatoire de 12 mois minimum en back/middle office. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 3 mois renouvelable PROFIL :