POSTE : Commercial BTS Ndrc H/F DESCRIPTION : Vos missions : - Maintenir et développer le chiffre d'affaires de l'entreprise. - Fidéliser un portefeuille clients en offrant un service de qualité et en répondant à leurs besoins. - Assurer un suivi régulier des clients et les tenir informés des nouvelles solutions et technologies. - Former les clients sur l'utilisation efficace de nos solutions. - Gérer les réclamations des clients de manière proactive et professionnelle. - Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées. PROFIL : Vous êtes le profil idéal : - Fort sens relationnel et capacité à établir des liens solides avec les clients. - Organisé(e) avec une grande capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Autonome et dynamique, capable de travailler efficacement en équipe. - Esprit d'analyse pour comprendre les besoins des clients et proposer des solutions pertinentes.