POSTE : Expert Technique H/F DESCRIPTION : Basé(e) à Lyon et rattaché(e) à Sophie, responsable formation et technique, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients et collaborateurs internes concernant les aspects techniques de nos gammes de produits COMAP et FLAMCO. Au quotidien vos missions sont les suivantes : - Assurer le service après-vente, par téléphone et par mail, sur les gammes de produits FLAMCO et COMAP auprès de nos différents clients professionnels (distributeurs, bureaux d'études, installateurs) ; - Assurer un soutien technique par téléphone et par mail à la force de vente sur les gammes COMAP et FLAMCO. - Accompagner à l'étude et au dimensionnement des produits COMAP et FLAMCO à savoir les vases d'expansion et groupes de maintien de pression, les vannes d'équilibrage, les sous stations, le plancher chauffant et les modules thermiques d'appartement. - Part variable - Remboursement de l'abonnement de transport à 60% ou frais kilométriques en fonction de notre barème interne - Avantages CSE - Télétravail PROFIL : De formation supérieure de type Bac +2/3 en hydraulique ou CVC (chauffage, ventilation, climatisation), vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire. Au quotidien, vous faites preuve d'esprit d'équipe, de proactivité et de professionnalisme. Vos qualités relationnelles sont un atout pour occuper un poste transverse et vous avez un attrait pour la relation client grâce à un esprit commercial développé. Vous possédez des connaissances en génie climatique et fluides. Des connaissances en électricité et automatisme sont un plus pour ce poste. Niveau d'espagnol professionnel peut être un plus pour être en support de l'équipe commerciale en Espagne.