Dans un contexte de transformation digitale du système dinformation, notre client engage une évolution de son modèle Workplace vers une approche plus industrialisée, sécurisée et orientée service. Ce poste sinscrit au cœur de cette transformation, en cohérence avec les chantiers stratégiques (landing zone, IAM, intégration de nouvelles entités). En tant que Tech Lead Endpoint / Poste de Travail, vous êtes le référent technique sur le périmètre End User Computing : * Postes Windows et macOS * Mobilité et périphériques * Outils de gestion et de sécurité * Expérience utilisateur Vous apportez également une expertise clé sur : * La Power Platform (gouvernance, sécurité, ALM) * Les licences Microsoft (M365, Entra, Intune, Defender, Power Platform) Votre objectif : garantir un environnement de travail sécurisé, performant, conforme et optimisé en coûts, tout en offrant une expérience utilisateur de qualité. Vos responsabilités: Gouvernance & expertise technique * Garantir la cohérence, la sécurité et la performance de larchitecture Endpoint * Concevoir et valider les évolutions majeures (Intune, Autopilot, patch management, sécurité, accès conditionnel) * Définir et maintenir les standards (poste de référence, baselines de sécurité, durcissement) * Assurer une veille technologique sur lécosystème Microsoft * Agir comme gatekeeper technique sur les choix Endpoint et Power Platform * Accompagner les équipes Run, Support et Sécurité Qualité & am élioration continue : * Contribuer au plan damélioration continue (CSI) * Réduire la dette technique (standardisation, automatisation) * Améliorer lexpérience utilisateur (Windows & macOS ) * Renforcer lautonomie des équipes support (N1 à N3 approche Shift-Left) * Industrialiser et automatiser les tâches récurrentes * Veiller au respect des processus ITIL Support & op érations critiques : * Intervenir en expertise de dernier recours (N4) sur les incidents majeurs * Piloter les analyses de causes racines (RCA) * Assurer la conformité des opérations de MCO * Évaluer les risques liés aux changements et vulnérabilités * Piloter le périmètre Endpoint (qualité de service, capacité, obsolescence) * Renforcer la sécurité (EDR, chiffrement, accès conditionnel, hardening) Gestion des licences Microsoft : * Suivre et optimiser les licences (M365, Intune, Entra, Defender, Power Platform) * Anticiper les impacts techniques et financiers * Contribuer aux audits de conformité * Produire des analyses coûts / risques / bénéfices * Collaborer avec les équipes Achats, FinOps et IT Environnement technique: Endpoint Management : Intune (MDM/MAM), Autopilot, WUfBSystèmes : Windows 10/11, macOS Sécurité : Defender for Endpoint, BitLocker, accès conditionnel Déploiement : Win32, MSIX, PowerShell Power Platform : gouvernance, DLP, ALM, Dataverse Identité : Entra ID Méthodes : ITIL, gestion de services, amélioration continue Livrables attendus * Roadmap Endpoint & Workplace * Tableaux de bord (conformité, sécurité, performance) * Dossiers darchitecture et notes darbitrage * Plan damélioration continue (CSI) * Standards & r éférentiels (postes, sécurité, runbooks) * Gouvernance Power Platform * Bilan doptimisation des coûts Indicateurs de performance * Satisfaction utilisateurs * Qualité de service et disponibilité du parc * Taux de conformité et de patching * Réduction des incidents majeurs * Optimisation des coûts (TCO & licences ) * Réduction de la dette technique * Respect des exigences sécurité & audits Profil candidat: Profil recherché * Formation Bac+4/5 (informatique ou équivalent) * Expérience de 5 à 8 ans minimum en environnement SI * Expertise confirmée sur le périmètre Endpoint / Workplace * Maîtrise dIntune, Windows, sécurité Endpoint et déploiement applicatif * Expérience sur macOS appréciée * Bonne compréhension des licences Microsoft et/ou Power Platform Atouts * Expérience en management transverse * Rôle de responsable dapplication Microsoft * Connaissance du CoE Starter Kit Power Platform Compétences clés * Leadership transverse * Esprit danalyse et de synthèse * Capacité darbitrage * Communication et pédagogie * Orientation résultats et qualité de service * Rigueur et autonomie Langues : Français & Anglais (B2 minimum)