Rattaché.e au Responsable Qualité, vous participez à la définition et à la mise en œuvre de la politique qualité de la Maison et œuvrez à la structuration et lharmonisation du système qualité des ateliers. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : - Assurer le pilotage des sujets Qualité client. Vous partagez la vision Qualité client auprès des équipes en atelier, pilotez la gestion des alertes clients et l'animation des actions de résolution de problèmes ou damélioration produits et process nécessaires. - Garantir la maîtrise des process de fabrication au sein des ateliers. En lien avec les équipes centrales (experts techniques et qualité), vous assurez la mise en conformité des standards Louis Vuitton sur les process de fabrication, - Structurer et consolider le système qualité des ateliers. Vous édifiez le système qualité des ateliers dans lobjectif de le structurer et le consolider tout en étant force de proposition pour optimiser et innover dans les outils et processus qualité existants.