Référence CSP: O070250/821000517 L'agent d'accueil est en lien direct avec le coordinateur du pôle enfance jeunesse action sociale. MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE : * Gérer l'accueil et le public * Traiter les demandes des usagers * Gérer l'agence postale intercommunale GESTION DE L'ACCUEIL ET DU PUBLIC * Accueil physique et téléphonique des usagers * Gérer les plannings des rendez-vous et permanences * Accueil des partenaires lors des permanences * Veiller à la mise à jour de la documentation de l'espace d'accueil * Participer aux événements du réseau France services TRAITEMENT DES DEMANDES DES USAGERS * Informer, conseiller et orienter l'usager sur des questions d'ordre administratif, social ou économique... * Réorienter l'usager vers les services partenaires compétents * Aide à la prise en main des outils informatiques GESTION DE L'AGENCE POSTALE INTERCOMMUNALE * Gérer la vente de produits (timbres...) et services postaux (affranchissement, garde du courrier, procurations courrier...) * Gérer les services financiers (retrait d'espèces, dépôt de chèques...) en lien avec le Bureau centre * Gestion des fonds et stocks de produits