Dans le cadre d'un départ en retraite, le support technique clientèle et support aux ventes aura pour mission :   -       Apporter un Support technique proactif à l'ensemble de la clientèle (Export + France), en étant l'interlocuteur référent technico / commercial pour Landis+Gyr France sur l'ensemble du portefeuille de produits/solutions du Groupe. -       Assurer la satisfaction des clients en termes d'information, de réactivité et d'assistance technique sur les produits dans les meilleures conditions -       Répondre aux besoins des clients Export et transformer les besoins clients en commandes de produits et services pour Landis+Gyr. -       Définir les produits de la gamme du Groupe ayant le meilleur potentiel de ventes à l'export. -       Assimiler les avantages concurrentiels de L+G et définir les configurations spécifiques des produits du Groupe -       Préparer les offres et réponses aux appels d'offres sur tous les projets Export, pour validation par le Directeur Commercial -       Apporter un support actif au Customer Program Manager sur l'activité de Product Management. -       Proposer, développer et délivrer des formations clients lorsque cela est possible, du point de vue disponibilité, et que cela contribue à générer du Business complémentaire. Le poste est basé à Montlucon.Formation/Compétences : Diplôme d'ingénieur en électronique complété par une spécialisation en Ventes/Commerce Maîtrise de l'électronique, de l'informatique et software Connaissances approfondies des produits/solutions du groupe Anglais écrit et oral Qualités exigées : -       Communication -       Orientation client -       Créativité / esprit d'innovation -       Sens du relationnel Des déplacements ponctuels sont à prévoir dans le cadre de l'exercice de sa mission chez ses clients ou partenaires que ce soit en France ou à l'étranger. Expérience requise : Expérience d'au moins 10 ans dans une fonction technique (support, développement, production) en lien avec les métiers de la société (comptage et communications). Capacité démontrée à comprendre une problématique cliente complexe, à proposer des solutions élaborées, et à supporter techniquement une équipe commerciale. Expérience en gestion de projets.