?? Les tâches à effectuer seront donc les suivantes : ?? ? Garantir le maintien en performances et en conditions opérationnelles de la production informatique, en conformité avec les niveaux de services définis, et assurer le support orienté service des applications « SI Finance ». ? Garantir le traitement des incidents et des demandes de travaux relatifs aux applications « SI Finance » dans le respect des normes ITIL. ? Assurer la Vérification d?Aptitude au Bon Fonctionnement Opérationnel (VABFO) des applications « SI Finance » sur les environnements de préproduction, dans le respect des engagements de services attendus. ? Assurer les mises en production applicatives « SI Finance », en les rejouant préalablement sur les environnements de pré-production. ? S?engager auprès des clients sur les niveaux de service et s?organiser pour les maintenir en optimisant la qualité et les coûts des services. ? Contribuer à la mise à disposition, de manière industrielle, des environnements nécessaires aux projets et à la production en collaboration avec les différents acteurs de l?activité « SI Finance »