Descriptif du poste: Missions principales * Piloter les activités de UX Research en lien avec les équipes produit et design * Définir et prioriser les problématiques utilisateurs * Mettre en place et analyser des tests utilisateurs (quantitatifs et qualitatifs) * Exploiter les données issues d'outils d'analytics et de comportement utilisateur * Formuler des recommandations UX concrètes basées sur la data * Collaborer avec les équipes métiers (notamment dans un environnement CMA) * Assurer le suivi des améliorations produit et mesurer leur impact ️ Outils & environnement * Analytics : Matomo * UX Research & tests : Maze * Analyse comportementale : Contentsquare Profil recherché: Profil recherché * Expérience en tant que Product Owner ou UX Researcher * Forte sensibilité produit et expérience utilisateur * Capacité à interpréter des données et à en tirer des insights actionnables * Bonne communication avec les équipes techniques et métiers * Anglais professionnel requis