Descriptif du poste: Notre client est spécialisé depuis plus de 30 ans d'expertise en protection incendie passive, menuiserie technique, faux plafonds et plâtrerie, il est à la recherche d'un Assistant ADV / Technique (H/F/D) sur Villeparisis (77). Votre mission principale sera de faciliter la relation entre les clients, l'équipe commerciale, et les services techniques. Les missions attendues du poste : * Gestion des commandes de la réception à la livraison, * Coordination entre les différents services pour garantir la qualité des prestations, * Suivi des stocks et approvisionnement liés aux chantiers, * Assistance technique dans la préparation et le suivi des projets BTP, * Traitement des réclamations clients et mise en place de solutions adaptées, * Participation à l'élaboration de devis techniques et documents contractuels, * Mise à jour des bases de données clients et suivi des dossiers administratifs liés aux chantiers. Profil recherché: Nous recherchons un candidat ayant une expérience préalable en administration des ventes et assistanat technique dans le secteur du BTP. Compétences attendues pour le poste : * Excellente maîtrise des outils informatiques (ERP, CRM), * Connaissance des processus et procédures du secteur BTP, * Solides compétences en communication écrite et orale, * Capacité à gérer les priorités, * Sens aigu de l'organisation et de l'adaptation, * Aptitude à travailler en équipe et de manière autonome.