Description du poste : Êtes-vous prêt(e) à exceller en tant que Chargé(e) de relation client et à renforcer des liens précieux? Gérez les interactions client en répondant aux demandes via téléphone, email et l'utilisation d'un ERP, avec d'éventuels déplacements annuels. Principales responsabilités : - Répondre efficacement aux appels entrants et sortants des clients - Gérer et suivre les correspondances par mail avec précision - Utiliser l'ERP pour assurer une gestion optimale des informations client - Effectuer des visites chez les clients dans les secteurs 26/07 selon les besoins - Collaborer avec d'autres équipes pour améliorer continuellement la satisfaction client Description du profil : Formation et expérience Vous êtes un(e) Chargé(e) de relation client passionné(e) pour gérer efficacement les interactions et satisfaire les exigences clients. - Expérience avérée de 3 à 5 ans en relation client - Excellentes capacités d'expression écrite et orale - Maîtrise de l'anglais souhaitée - Compétence en italien, espagnol ou allemand est un atout - Maîtrise des outils informatiques nécessaires - Diplôme en gestion de la relation client ou équivalent - Ponctualité et rigueur irréprochables - Capacité à travailler de manière autonome et proactive Ce que nous offrons : * Contrat : Intérim***Date de démarrage du contrat : Dès que possible***Durée du contrat : 6 mois***Mission en Temps plein : 35h/semaine Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !