POSTE : Pilote Metier Sc Systèmes Information - Plm - SAP H/F DESCRIPTION : Au sein de la direction des opérations de Safran Helicopter Engines à Bordes, nous cherchons notre futur-e Pilote métier supply chain SI. Au coeur su Service Pilotage des Données et Systèmes d'Information du Département Supply Chain, vous êtes rattaché-e au Responsable du Pôle Business Process comptant 10 Pilotes Métier Système d'Information ; vous êtes le Pilote Métier Système d'Information GEODE (outil PLM (Windchill)) et Fiche Article SAP. A l'interface entre les Métiers opérationnels et la Direction des Systèmes d'Information, le Pilote Métier SI a la responsabilité des Systèmes d'Information pour le(s) domaine(s) métier qu'il couvre. A ce titre, il doit : - Assurer le soutien des utilisateurs pour les outils de son domaine (assistance, formation), GEODE et SAP en l'occurrence, ainsi que les flux d'informations entre ces deux systèmes (transfert configuration prod, articles) - En lien avec la DSI, planifier, spécifier, tester, documenter et déployer les évolutions des outils de son périmètre ainsi que former les utilisateurs. - Participer aux Projets impliquant les Systèmes d'Information de son domaine de responsabilité - En lien avec les métiers couverts, animer la roadmap SI visant à améliorer, moderniser et digitaliser les processus - Piloter des Projets issus de la Roadmap SI de son domaine. Parmi vos activités principales, vous aurez aussi à mener les actions suivantes : - Analyser les problématiques rencontrées par les opérationnels afin d'orienter leur résolution : traitement direct, routage vers d'autres Pilotes Métier de l'équipe, relais vers la DSI - Caractériser les nouveaux besoins des utilisateurs, valider leur pertinence et leur généralisation, instruire ou faire instruire les évolutions SI correspondantes - Proposer des évolutions des outils dans le but d'en améliorer et d'en faciliter l'utilisation - Animer le réseau d'utilisateurs clé / administrateurs - Former les nouveaux utilisateurs et les accompagner dans la prise en main des outils PROFIL : Diplômée d'un Bac +5, vous avez une bonne connaissance des outils informatiques (GEODE/SAP) et idéalement avez déjà une expérience dans la gestion des données techniques et dans les métiers de la Supply Chain. Une expérience de pilotage de projet serait appréciée. Rigoureux et persévérant, vous aimez le travail en équipe. Vous êtes reconnu pour votre sens du service client et avez à coeur de proposer des solutions innovantes. Safran Helicopter Engines est convaincu que la diversité est une richesse pour l'entreprise. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous nous engageons à soutenir l'égalité entre les femmes et les hommes. Handi-accueillante, Safran Helicopter Engines s'attache à prendre en compte les besoins spécifiques des travailleurs en situation de handicap.